У квітні жителі Рівненщини понад 3,5 тисячі разів зверталися на гарячу лінію обласної військової адміністрації. Найчастіше людей цікавили соціальні виплати, медична допомога та комунальні питання. Гаряча лінія продовжує працювати цілодобово.
Які питання найчастіше турбували жителів області
Як повідомили у Рівненській ОВА, упродовж квітня оператори гарячої телефонної лінії прийняли 3584 звернення від мешканців області.
Під час дзвінків люди зверталися за консультаціями або повідомляли про проблеми, які потребували реагування відповідних служб.
- отримання соціальних виплат
- медична допомога
- перебої з електропостачанням
- проблеми з газопостачанням
- скарги на роботу перевізників
- недотримання графіків руху транспорту
В ОВА зазначають, що оператори надавали необхідні роз’яснення або передавали звернення до профільних установ для подальшого вирішення питань.
Загалом від початку повномасштабного вторгнення на гарячу лінію вже надійшло понад 165 тисяч дзвінків. У військовій адміністрації наголошують, що сервіс і надалі працюватиме у режимі постійного зв’язку з жителями області.
Звернутися на гарячу лінію можна за телефонами: 0800 500 078 або (0362) 40 08 02.
Для жителів Рівного та області гаряча лінія залишається одним із основних каналів оперативного зв’язку з обласною владою, особливо щодо соціальних і комунальних питань.
