Національний банк України та Кабінет міністрів України визначили регламент роботи банківської системи України в період завершення звітного року.
У зв’язку з перенесенням робочих днів дві суботи підряд – 22 і 29 грудня – усі відділення ПриватБанку працюватимуть у стандартному режимі. При цьому, робочий день буде скорочено на 1 годину.
24, 25, 31 грудня, 1 та 7 січня будуть вихідними днями.
2 січня 2019 року банківські відділення працюватимуть без клієнтів і забезпечуватимуть комплекс робіт, пов’язаних із початком нового звітного року. Міжбанківські перекази коштів через СЕП НБУ у цей день не здійснюватимуться.
ПриватБанк проводитиме обслуговування клієнтів онлайн у режимі 24/7/365 через Приват24, регулярні платежі, мобільні додатки, банкомати та ТСО, а також зони самообслуговування клієнтів 24/7.
Усі операції з обслуговування корпоративних клієнтів будуть доступні цілодобово в “Приват24 для Бізнесу”. Також у режимі 24/7/365 працюватиме онлайн-чат “Допомога Онлайн”, служба підтримки за телефонами 3700 (для клієнтів малого та середнього бізнесу) і +380929000010 (для корпоративних VIP-клієнтів).
Цілодобово здійснюватимуться:
-
відкриття рахунків корпоративним клієнтам;
-
платежі між рахунками і на рахунки партнерів, відкриті в ПриватБанку;
-
перерахування зарплати на картки співробітників;
-
розміщення і поповнення депозитів;
-
управління кредитним лімітом;
-
платежі на корпоративні та паливні картки;
-
зміна ліміту для розрахунків в Інтернеті та ін.
У період з 29 грудня 2018 року до 3 січня 2019 року включно діятиме офіційний курс гривні до іноземних валют та банківських металів, розрахований Національним банком України 28 грудня 2018 року.