Мешканці області можуть звертатися на “гарячу лінію” Рівненської ОДА з питань, що стосуються соціальної сфери, для інформування та консультування щодо норм законодавства та актуальних питань державної політики та ін.
Телефонувати до контактного центру можна на безкоштовний телефонний номер «гарячої лінії» 0 800 500 078.
Окрім дзвінків можна також надсилати звернення на електронну пошту 400800@ukr.net.
Фахівці центру не лише фіксують звернення, а й визначають виконавця з подальшим контролем, здійснюють зворотній зв’язок із заявниками та надають необхідну допомогу.