Для отримання субсидій та пільг щодо оплати житлово-комунальних послуг можна обирати будь-який уповноважений банк. Одержувачі житлових субсидій чи пільг можуть отримувати виплати через відділення поштового зв’язку або на банківський рахунок.
Спосіб отримання виплат обирає кожен самостійно, включаючи можливість отримання через уповноважений банк. У наявності 46 таких банків, а актуальний перелік можна знайти на сайті Міністерства фінансів України: посилання на перелік.
Як відомо, отримати житлову субсидію можуть сім’ї, у яких плата за житлово-комунальні послуги перевищує визначений для них обов’язковий платіж. Цей платіж розраховується відповідно до розміру середньомісячного сукупного доходу домогосподарства на одну особу.
Якщо сума усіх платіжок (в межах встановлених соціальних нормативів споживання послуг) перевищує обов’язковий платіж, сім’я може отримати субсидію. Заяву на отримання субсидії можна подавати протягом усього року.