Досвід Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг відзначили та описали у збірці-практик переможців конкурсу «Кращі практики місцевого самоврядування – 2016 року».
Видання підготовлене Програмою Ради Європи «Децентралізація і територіальна консолідація в Україні» на запит Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України в рамках реалізації конкурсу «Кращі практики місцевого самоврядування».
Автор успішної практики – безпосередній керівник ЦНАПу, заступник міського голови Рівного Віталій Герман та команда Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг, спільно з групою компаній «РЕНОМЕ» розробили та впровадили в роботу інформаційно-телекомунікаційну систему «ЦНАП-Smart-quality service» для формування і ведення єдиного реєстру територіальної громади в електронному вигляді. Програмний засіб дозволив проводити реєстрацію місця проживання громадян та видачу різних видів довідок у цій сфері витрачаючи мінімум часу.