Головний сервісний центр МВС спільно з ДП «ІНФОТЕХ» та Укрпоштою відновлює онлайн послугу, яку було призупинено з міркувань безпеки через повномасштабне вторгнення росії в Україну.
Відтепер знову можна замовити обмін та відновлення посвідчення водія через Електронний кабінет водія. Фахівцями Головного сервісного центру МВС був відпрацьований алгоритм, який дозволяє перезапустити одну з найбільш популярних онлайн-послуг у безпечному форматі. Для користувачів онлайн сервісу фактично нічого не змінюється: як і раніше через смартфон чи ноутбук можна замовити послугу в кілька кліків. Водночас забрати посвідчення можна буде особисто як у будь-якому найближчому сервісному центрі МВС, так і через сервіс поштового оператора.
«Щодня до 142-ох діючих сервісних центрів МВС звертаються близько 2 тисяч клієнтів для обміну посвідчення водія. І вже відсьогодні таку операцію можливо замовити онлайн. Відтак, забрати готовий документ можна буде або в зручному для себе сервісному центрі МВС або в найближчому відділені Укрпошти, чи навіть замовити доставку кур’єром Укрпошти додому», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.
Орієнтовна вартість послуги – 254 грн. за бланк посвідчення, 26 грн. за адмінпослуги сервісного центру МВС та 294 грн. за логістичні витрати, може бути також нарахована комісія банку.
Послуги обміну посвідчення водія надаються у таких випадках:
- у разі непридатності посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо):
- у разі зміни персональних даних власника (прізвище, прізвище, ім’я, по батькові, стать — проводиться на підставі документа, що підтверджує таку зміну);
- за бажанням власника (наприклад, з метою отримання більш сучасного бланку, або уточнення персональних даних латинськими літерами, заміни фото тощо);
- після закінчення строку дії.
Послуги відновлення посвідчення водія надаються у таких випадках:
- у разі крадіжки (тоді потрібно для початку звернутись до поліції);
- у разі втрати.
Нагадуємо, для того, щоб здійснити обмін або відновлення посвідчення водія необхідно:
- авторизуватися в Електронному кабінеті водія, обравши зручний спосіб — за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису;
- у меню послуг обрати пункт «Електронні послуги», потім знайти та вибрати «Відновлення та обмін посвідчення водія»;
- перевірити правильність контактних даних та в блоці «Обрати причину» позначити один із запропонованих варіантів;
- заповнити усі обов’язкові поля заявки;
- обрати зручний вам сервісний центр МВС, або поштове відділення національного оператора поштового сервісу в якому плануєте отримати виготовлене посвідчення водія;
- підписати заяву за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису;
- сплатити за послугу особистою банківською картою;
- отримати автоматичне повідомлення щодо успішної подачі заявки на отримання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», на цьому етапі вже можна слідкувати в Електронному кабінеті водія зміни у статусі заявки;
- отримати готове посвідчення водія особисто в сервісному центрі МВС або на поштовому відділенні Укрпошти.
Тривалість надання послуги до 10 днів. Важливо, що як тільки буде оформлено заявку на обмін або відновлення посвідчення водія, старе посвідчення зникне з Електронного кабінету водія та застосунку Дія і вже нове з’явиться після особистого отримання документу.
РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області