Як з 400 доларів почати масштабний бізнес? Як говорити про тему задоволення відкрито та креативно? Про це та чимало іншого говоримо сьогодні з власницею секс-шопу Orgasm Оленою Оргазмівною.
– Олена Оргазмівна – так вже вас добре знають користувачі соціальних мереж. Як ви ставитеся до такого звертання?
– Насправді це підтвердження того, що те, чим я займаюся, працює ефективно і наш магазин встиг стати впізнаваним брендом. Але так було не завжди.
– З чого народилася ідея відкрити саме такий магазин і яким був стартовий капітал?
– Насправді був момент, коли я залишилася сама з двома маленькими дітьми на руках і шукала варіанти власної самореалізації. Так, одного вечора у нас з подругою виникла геніальна ідея відкрити секс-шоп. Чому саме такий магазин? Адже якось я прочитала про те, що 75% жінок не отримують оргазм під час статевого акту. Між ідеєю і тим, як я вже шукала, де замовити товар, минуло лише кілька годин. Ми з подругою почали свій бізнес з сум по 400 доларів. На ці кошти ми закупили товар. Тепер я розумію, що це були не найкращі моделі, але тоді це те, що ми знайшли у виробників. Перше замовлення “на око” спрацювало, і вже за місяць ми змогли помножити стартовий капітал удвічі.
– Якою була реакція ваших друзів, рідних, знайомих, коли вони дізналися про вашу справу?
– Це був 2021 рік, коли я почала додавати друзів, щоб підписалися на сторінку в соціальних мережах, то в людей була різна реакція. У декого був шок, в декого – нерозуміння. Навіть зараз рідні не завжди підтримують мене у моїй справі, але це не змушує мене зупинятися… Водночас можу сказати, що ми були монополістами в цій справі у нашому місті. Тому мали “всі карти”, щоб розвиватися, і над цим власне ми й працювали.
– Тепер же конкурентів стало більше. Та, попри це, як вдається бути лідерами на ринку?
– Я щира з кожним своїм клієнтом, з нашими підписниками. Я знайомлюся з кожним товаром, щоб розуміти, коли він найкраще підходить. Всю інформацію подаємо максимально доступно і додаємо креативні підходи.
– Щодо креативних підходів, то всі користувачі СМ знають вашу мишку Юлю. Як виникла ідея створити такий образ?
– Зрозуміло, що для того, щоб бути впізнаваними, треба вигадувати цікаві “родзинки”. Саме такою стала наша мишка Юля. Завдяки цьому нас багато хто впізнає. А також це можливість розбавити сіру буденність та підняти людям настрій. Водночас наші товари часто банять соціальні мережі, тому ми активно розвиваємо і свій телеграм-канал, щоб наші клієнти були з нами на постійному зв’язку. Адже ви не повірите, є випадки, коли клієнти просять купити товар і доставити його вже просто зараз й інколи це бувають навіть пізні вечори.
– Існує стереотип, що відвідати секс-шоп – незручно і соромно. Чи є серед ваших клієнтів ті, які говорили про такий бар’єр?
– Звісно, є. Цікаво, коли мені розповідають, що кілька днів ходили й не наважувалися зайти до нас. А тепер зрозуміли, що тут немає нічого страшного і ми хочемо допомогти й зробити все максимально комфортно для кожної окремої людини. У нас є широкий вибір іграшок, в тому числі й парних, товари для жіночого здоров’я, у нас можна придбати білизну, і ми можемо відшити її на замовлення. І тільки у нашому секс-шопі представлені найкращі бренди, які перемагають у світових змаганнях.
– Тепер ви ще й проводите цікаві вечірки для дівчат. Що можна дізнатися під час таких заходів і які відкриття роблять для себе відвідувачки?
– Насправді я часто переконуюся в тому, що дівчата-жінки не завжди знають анатомію власного тіла. Під час таких зустрічей ми розбираємося з цими особливостями. Говоримо про те, наскільки важливо, щоб жінка отримувала задоволення. Адже після цього світ точно грає новими барвами, стає яскравішим, а сама жінка почуває себе в тонусі. Хочеться, щоб як жінки, так і чоловіки розуміли, що вони втрачають, якщо відмовляються від власного задоволення.
– Чи бували у вас незадоволені клієнти?
– Я завжди з посмішкою кажу, що у нас справді найкращі клієнти. Так приємно, коли при правильному підборі людина потім повертається з подякою, приносить торт чи якийсь алкогольний напій у подарунок. Це підтвердження того, що ми все робимо правильно. Інколи клієнт приходить з одним бажанням купити щось у нас, а при розмові ми реально розуміємо, що для нього чи для неї підходить щось інше, і тому ця відкритість дозволяє нам догодити кожному клієнту. Часто нам вдається вирішити сімейні проблеми, і це дійсно змінює життя людей.
АДРЕСИ МАГАЗИНІВ
м. Рівне, вул. Чорновола, 10
м. Дубно, ТРЦ Рондо, II поверх
м. Луцьк, вул. Грушевського, 9
+38 097 84 79 79 7
https://shop-orgasm.com.ua/
https://www.instagram.com/_orgasm_rivne_sex_shop/